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長隆主題公園營銷新思維
作者:楊鵬林 時(shí)間:2008-10-28 字體:[大] [中] [小]
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廣州長隆集團(tuán)是一家集旅游景點(diǎn)、酒店餐飲、娛樂休閑于一體的大型企業(yè)集團(tuán),是全國首批、廣州唯一的國家級 AAAAA 景區(qū),通過長隆歡樂世界、長隆水上樂園、長隆國際大馬戲、長隆香江野生動(dòng)物世界、廣州長隆鱷魚公園、長隆酒店、長隆香江酒店、長隆高爾夫練習(xí)中心和長隆香江酒家等全力打造“世界級旅游王國”,長隆集團(tuán)在產(chǎn)品和傳播進(jìn)行了很多具有標(biāo)桿性的創(chuàng)新,如卡拉的整合傳播、“大規(guī)模定制化”新聞營銷、《人生大馬戲》植入式營銷……現(xiàn)代營銷層出不窮,要想把長隆打造成真正的世界級旅游王國,在營銷思路上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,筆者認(rèn)為,以下是切實(shí)可行的營銷新思路。
概念升級,全力打造廣州CRD
長隆集團(tuán)擁有長隆歡樂世界、長隆水上樂園、長隆國際大馬戲、長隆香江野生動(dòng)物世界、廣州長隆鱷魚公園、長隆酒店、長隆香江酒店、長隆高爾夫練習(xí)中心和長隆香江酒家等公司,客觀上形成了娛樂中心,2010亞運(yùn)會(huì)在廣州召開,廣州政府確立把番禺打造成住宅區(qū),在亞運(yùn)會(huì)的大環(huán)境下,借助政府的力量進(jìn)行概念升級,全力打造CRD(Central Recreation District)。通過政府的輿論導(dǎo)向能夠引起的社會(huì)關(guān)注,能夠達(dá)到傳播效果的最大化。
快樂營銷,制造快樂文化
任何一個(gè)時(shí)代,快樂不會(huì)過時(shí),每個(gè)人都希望有快樂的生活。長隆推動(dòng)的考拉文化,本質(zhì)上是一種外來的新鮮文化,人們對卡拉舶來品具有強(qiáng)烈的好奇心,才會(huì)推動(dòng)社會(huì)的關(guān)注,這種文化應(yīng)該是一種階段性的文化傳播,而不是一種長期的戰(zhàn)略文化。只有營造快樂的氛圍,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到快樂的感覺,形成一種來到長隆就會(huì)有快樂的快樂文化,這才是文化之本。
主題性、紀(jì)念性、跨界營銷,調(diào)動(dòng)消費(fèi)獨(dú)占欲望,制造稀缺價(jià)值
現(xiàn)在年輕群體對紀(jì)念性、絕版性的物品具有狂熱的追求,斯沃琪手表每年推出新手表,新手表在下一年度不再生產(chǎn),客觀上造成任何手表都是絕版的特性,通過這種營銷手段,籠絡(luò)了大批年輕群體?煽诳蓸放c佐丹奴、班尼路等休閑服裝合作開發(fā)奧運(yùn)紀(jì)念衫,也受到年輕群體的追捧。當(dāng)LG遇到Parada、華碩遇到蘭博基尼……一個(gè)個(gè)跨界營銷的案例制造了市場的轟動(dòng)。長隆同樣可以跨界營銷,如與麥當(dāng)勞合作,開發(fā)考拉公仔等等,創(chuàng)造旅游產(chǎn)品跨界營銷。
娛樂營銷,讓消費(fèi)者感受快樂文化
21世紀(jì)是個(gè)娛樂流行的年代,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)娛樂高潮,超級女生、快樂男聲、舞林大會(huì)……長隆同樣可以娛樂消費(fèi)者,可以與電視臺合作辦一些娛樂欄目,如園內(nèi)精彩搞笑瞬間編成一個(gè)欄目,類似湖南經(jīng)視“越策越開心”;充分利用2010年亞運(yùn)會(huì),可以開辦“2010長隆歡樂總動(dòng)員”欄目,以電視娛樂的形式向消費(fèi)者傳遞長隆的快樂文化,讓消費(fèi)者在不知不覺中體驗(yàn)著長隆獨(dú)有的快樂文化。
開發(fā)旅游紀(jì)念品,創(chuàng)造新的利潤基點(diǎn)
在國外一些主題性公園,旅游紀(jì)念品的售賣占整個(gè)營業(yè)收入的10%以上,旅游紀(jì)念品具有很大的提升空間。在旅游紀(jì)念品的開發(fā)中,需要注意的是:旅游紀(jì)念品要有收藏價(jià)值;體現(xiàn)主題公園的文化;旅游紀(jì)念品要提升消費(fèi)者對主題公園本身的向往程度;要把旅游紀(jì)念品精品化和藝術(shù)化;旅游紀(jì)念品要有獨(dú)特性。
游戲營銷,創(chuàng)造消費(fèi)者情境認(rèn)同
越來越多的年輕群體置身游戲中,同時(shí)越來越多的產(chǎn)品與游戲廠商進(jìn)行合作進(jìn)行游戲營銷,典型的案例是可口可樂與魔手爭霸合作,對長隆的啟發(fā)是,可以開發(fā)一款整合各園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)游戲,通過游戲認(rèn)知長隆,當(dāng)這群消費(fèi)者來到現(xiàn)場時(shí),會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的情境認(rèn)同,形成價(jià)值共鳴。
利用Web2.0的多媒體特性,整合傳播資源,降低營銷成本
web2.0具有極強(qiáng)的互動(dòng)性、交互性、多媒體、自我創(chuàng)造的特性,只要具有一顆娛樂的心,任何人都可以制造新聞和傳播新聞。我們可以利用這些特性,利用播客、博客、空間、電子雜志等形式最大化的進(jìn)行事件傳播。同時(shí)也可以開發(fā)直投雜志,讓消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)的消費(fèi)關(guān)注。
楊鵬林:國內(nèi)著名學(xué)府廣告學(xué)畢業(yè),多年廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對品牌及地產(chǎn)運(yùn)作均有研究,供職于著名跨國廣告公司。聯(lián)系方式:MSN: yang_penglin@hotmail.com QQ:254007780 E-MAIL:yang_penglin@126.com